Şablonlaşmış iş akışları
Tekrarlayan süreçleri adım adım şablona dönüştürün. Yeni bir sipariş veya proje açıldığında görevler doğru kişilere otomatik dağılır.
Guru Operation
Operasyonun her adımı görünür ve takipte
Görevleri, ekip planını ve süreç performansını tek panodan yönetin; darboğazı oluşmadan görün, teslimatı zamanında yapın.
- İlk gün görev takibi
- Ekip büyüklüğü sınırı yok
- Guru CRM ile bütünleşik
Guru Operation Ürün Turu
Guru Operation ekranlarını ve günlük kullanımını kısa bir videoda izleyin.
Öne Çıkan Ekranlar
Guru Operation ekibinizin günlük işinde en çok kullandığı ekranlar.
Görev panosu
Her iş, sorumlusu ve tarihiyle panoda
Görevler Yapılacak, Devam, Kontrol ve Tamam aşamalarında öncelik etiketiyle görünür. Kimin hangi işi hangi tarihe kadar teslim edeceği tartışma konusu olmaktan çıkar.
- Öncelik etiketi ve teslim tarihi
- Görev numarası ve sorumlu her kartta
- Kontrol aşamasıyla onaysız iş kapanmaz
Ekip kapasitesi
Kimin ne kadar yükü olduğunu önceden görün
Ekip kapasitesi haftalık olarak yüzdeyle izlenir. Fazla yüklenen ekip üyesini ve boşta kalan kapasiteyi fark ederek işleri teslim tarihi gelmeden dengelersiniz.
- Kişi bazında haftalık doluluk
- Aşırı yükte renkli uyarı
- İş dağılımını tek ekrandan dengeleme
Zaman çizelgesi
Haftanın planı tek çizelgede
Süren işlerin başlangıç ve bitişleri haftalık zaman çizelgesinde yan yana durur. Bugünün sütunu vurgulu olduğundan hangi işin gecikme riski taşıdığını toplantı yapmadan görürsünüz.
- Haftalık çizelgede tüm süreçler
- Bugün vurgusuyla gecikme riski
- Zamanında tamamlanan iş oranıyla süreç sağlığı
Ve Daha Fazlası
Ekibinizin işini kolaylaştıran diğer yetenekler.
Görev ve kontrol listeleri
Her görevde sorumlu, teslim tarihi, öncelik ve kontrol listesi bulunur. Eksik adım varken iş tamamlandı olarak işaretlenemez.
Ekip ve kaynak planlama
Kimin hangi gün ne kadar yükü olduğunu takvimde görün. Fazla yüklenen ekip üyesini ve boşta kalan kapasiteyi anında fark edin.
Süreç performansı
Adım bazlı tamamlanma süreleri, geciken işler ve darboğaz noktaları panoda canlı izlenir. Nerede zaman kaybedildiğini veriyle görün.
Akıllı bildirimler
Yaklaşan teslim tarihi, geciken adım veya onay bekleyen iş için ilgili kişi anında bildirim alır. Toplantı yapmadan koordinasyon sağlanır.
CRM ile bütünleşik
Guru CRM'de kazanılan fırsat tek tıkla operasyon sürecine dönüşür. Satış ne söz verdiyse operasyon aynı bilgiyle işe başlar.
Guru Operation ile Neler Değişir
Bugün yaşanan dağınıklığı ve ürünle birlikte kurulan düzeni yan yana koyduk.
Bugün
- Görevler WhatsApp gruplarında ve sözlü talimatlarla dağılır
- Kimin neyle meşgul olduğu ancak sorunca öğrenilir
- Geciken iş teslim günü fark edilir
- Tekrarlayan süreçler her seferinde baştan anlatılır
Guru Operation ile
- Her görev sorumlusu, önceliği ve tarihiyle panoda
- Ekip kapasitesi haftalık olarak görünür
- Gecikme riski çizelgede önceden belirir
- Süreçler şablondan açılır, adımlar otomatik dağılır
Nasıl Çalışır
Kurulumu birlikte yapıyor, ekibinizi eğitiyor ve ilk haftadan itibaren yanınızda kalıyoruz.
1. adım: Süreçlerinizi haritalayın
Keşif görüşmesinde mevcut iş akışlarınızı birlikte çıkarır, adımları ve sorumluları netleştiririz.
2. adım: Şablonları kurun
Süreçleri iş akışı şablonuna dönüştürün, kontrol listelerini ve teslim sürelerini tanımlayın.
3. adım: Ekibi ve takvimi bağlayın
Kullanıcıları rollerine göre ekleyin, takvim ve e-posta hesaplarını eşleştirin; görevler doğru kişiye otomatik düşsün.
4. adım: Ölçün ve iyileştirin
Performans panosundan geciken adımları görün, şablonları güncelleyin ve süreçleri her ay biraz daha hızlandırın.
Kullanım Senaryoları
Farklı sektörlerde, farklı ekip büyüklüklerinde aynı netlikte çalışır.
Senaryo 01
Üretim ve atölye
Sipariş, üretim, kalite kontrol ve sevkiyat adımları tek zincirde izlenir. Hangi siparişin hangi istasyonda beklediği anlık olarak görünür.
Senaryo 02
Saha ve teknik servis
Servis talepleri ekiplere konum ve uygunluğa göre dağıtılır, teknisyen mobilden kontrol listesini doldurur. Müşteri işin tamamlandığını beklemeden öğrenir.
Senaryo 03
Ajans ve proje ekipleri
Brief, tasarım, onay ve yayın adımları her proje için standart şablondan açılır. Müşteri onayı bekleyen işler tek listede toplanır, revizyon gecikmeleri azalır.
Sayılarla Guru Operation
- Aşamalı görev panosu
- 4
- Görevde sorumlu ve teslim tarihi
- %100
- CRM fırsatından operasyon işine
- 1 tık
- Süreç şablonları canlıda
- 2 hafta
Kurulumdan Desteğe Neler Dahil
Yazılımı teslim edip bırakmıyoruz; işleyen sistemi birlikte kuruyoruz.
Süreç haritalama
Mevcut iş akışlarınızı birlikte çıkarır, adımları şablona dönüştürürüz.
Rol bazlı eğitim
Her rol için eğitim oturumu düzenler, ilk haftalarda kullanımı yakından izleriz.
Güvenlik ve erişim kaydı
Veriler şifreli saklanır ve yedeklenir; her kullanıcı yalnız kendi işini görür.
Türkçe destek
Destek ekibimiz ve yardım içerikleri aboneliğe dahildir.
Entegrasyonlar
Mevcut kanallarınızı ve araçlarınızı değiştirmeden bağlanır; veri tek yerde toplanır.
- Guru CRM
- Guru Chatbot
- Takvim
- E-posta
- ERP ve muhasebe
- E-ticaret altyapıları
Sık Sorulan Sorular
Kısa yanıtlar; ayrıntıları demo görüşmesinde birlikte netleştiririz.
Süreç haritalama ve şablon kurulumu genellikle 1-2 hafta sürer. Basit görev takibiyle başlamak isterseniz ilk gün kullanmaya başlar, iş akışlarını zamanla derinleştirirsiniz.
Hayır. Beş kişilik ekipten yüzlerce kullanıcılı operasyonlara kadar ölçeklenir; departman, şube ve ekip bazlı yapı kurabilirsiniz.
Tüm veriler şifreli olarak saklanır ve düzenli yedeklenir. Rol bazlı yetkilendirmeyle her kullanıcı yalnızca kendi işini görür; KVKK gereklilikleri için erişim kayıtları tutulur.
Guru CRM ile aynı veri tabanını paylaşır, takvim ve e-posta ile hazır bağlantı sunar. ERP, muhasebe ve e-ticaret sistemlerine API üzerinden bağlanır; mobil uygulamayla sahadan da erişilir.
Aylık abonelik, aktif kullanıcı sayısına göre hesaplanır. Görev, proje ve iş akışı sayısında sınır yoktur; süreç haritalama ve kurulum tek seferlik hizmet olarak sunulur.
Ekip için rol bazlı eğitim oturumları düzenler, ilk haftalarda kullanım verilerini izleyip yanınızda oluruz. Türkçe destek ekibimiz ve yardım içerikleri aboneliğe dahildir.
Diğer Ürünlerimiz
Hepsi aynı veri tabanını paylaşır; ihtiyacınız büyüdükçe birbirine bağlanır.
Demo Talep Edin
Guru Operation için formu doldurun ya da doğrudan toplantı planlayın; aynı gün dönüş yapalım.
Formu Doldurun
Ya da Toplantı Planlayın
Günler yükleniyor