Tek müşteri kartı
Her müşterinin iletişim bilgileri, görüşme notları, teklifleri ve mesajları tek kartta toplanır. Ekipteki herkes aynı güncel bilgiyi görür.
Guru CRM
Her müşteri ve her fırsat tek ekranda
Fırsatları, teklifleri ve görüşme geçmişini tek panelden yönetin; ekibiniz kimin ne zaman aranacağını her zaman bilsin.
- Temel kurulum bir hafta
- Excel ve CRM verisi aktarımı
- Kayıt sayısında sınır yok
Guru CRM Ürün Turu
Guru CRM ekranlarını ve günlük kullanımını kısa bir videoda izleyin.
Öne Çıkan Ekranlar
Guru CRM ekibinizin günlük işinde en çok kullandığı ekranlar.
Satış hattı
Hangi fırsat hangi aşamada, tek bakışta
Fırsatlar Aday, Görüşme, Teklif ve Kazanıldı aşamalarında kart olarak durur. Her aşamada bekleyen tutarı, sorumlu temsilciyi ve kapanma olasılığını aynı ekranda görürsünüz.
- Sürükle bırak ile aşama değişikliği
- Aşama başına toplam tutar ve fırsat sayısı
- Kapanma olasılığına göre önceliklendirme
Teklif ve takip
Teklif, hatırlatma ve görüşme aynı kartta
Hazır şablonlarla markalı teklif hazırlayın, e-posta ya da WhatsApp ile gönderin. Son tarihi yaklaşan teklifler ve takip aramaları otomatik hatırlatılır; hiçbir fırsat unutulmaz.
- Şablondan dakikalar içinde teklif
- Son tarihi bugün olan işler vurgulu
- Görüşme notları ve mesajlar müşteri kartında
Raporlar
Ciroyu tahmin edin, ekibi veriyle yönetin
Açık fırsat, satış hattı değeri, kazanma oranı ve aylık gelir trendi hazır raporlarla elinizde. Geçen yılla karşılaştırarak hedefleri gerçekçi koyarsınız.
- Pipeline değeri ve kazanma oranı
- Aylık gelir trendi, geçen yılla karşılaştırma
- Temsilci ve kaynak bazında dönüşüm
Ve Daha Fazlası
Ekibinizin işini kolaylaştıran diğer yetenekler.
Görsel satış hattı
Fırsatları aşamalar arasında sürükleyin, hangi adımda ne kadar ciro beklediğinizi anında görün. Takılan fırsatlar otomatik olarak öne çıkar.
Hızlı teklif oluşturma
Hazır şablonlarla dakikalar içinde markalı teklif üretin, e-posta veya WhatsApp ile gönderin. Teklifin açılıp açılmadığını takip edin.
Otomatik hatırlatmalar
Takip aramaları, teklif son tarihleri ve sözleşme yenilemeleri için hatırlatma alın. Hiçbir fırsat unutulduğu için kaybolmaz.
Guru Chatbot ile bağlantı
Chatbot'tan gelen nitelikli talepler otomatik olarak müşteri kartına dönüşür. Satış ekibi konuşma geçmişini görerek arar.
Satış raporları
Kaynak bazlı dönüşüm, temsilci performansı ve aylık ciro tahmini hazır raporlarla elinizde. Yönetim toplantısına veriyle gelin.
Guru CRM ile Neler Değişir
Bugün yaşanan dağınıklığı ve ürünle birlikte kurulan düzeni yan yana koyduk.
Bugün
- Müşteri bilgileri Excel, telefon rehberi ve not defterinde
- Teklifin hangi aşamada olduğu toplantıda sorulur
- Takip araması unutulur, fırsat soğur
- Ay sonu raporu saatler sürer
Guru CRM ile
- Her müşteri tek kartta, tüm ekip aynı bilgiyi görür
- Satış hattı aşama aşama ve tutarıyla görünür
- Hatırlatmalar zamanında gelir, fırsat kaçmaz
- Raporlar hazır, haftalık değerlendirme dakikalar sürer
Nasıl Çalışır
Kurulumu birlikte yapıyor, ekibinizi eğitiyor ve ilk haftadan itibaren yanınızda kalıyoruz.
1. adım: Verilerinizi aktarın
Excel listenizi veya mevcut CRM verinizi içe aktarın; mükerrer kayıtlar otomatik temizlenir.
2. adım: Süreci uyarlayın
Satış aşamalarını, teklif şablonlarını ve özel alanları işletmenizin diline göre düzenleyin.
3. adım: Ekibi dahil edin
Kullanıcı rollerini tanımlayın, e-posta ve takvim hesaplarını bağlayın; herkes kendi panosunda çalışsın.
4. adım: Takip edin ve büyütün
Haftalık raporlarla darboğazı görün, hedefleri güncelleyin ve kazandıran adımları ekipte standart hâle getirin.
Kullanım Senaryoları
Farklı sektörlerde, farklı ekip büyüklüklerinde aynı netlikte çalışır.
Senaryo 01
Ajanslar ve hizmet firmaları
Teklif aşamasındaki projeler, onay bekleyen sözleşmeler ve yenileme tarihleri tek hatta izlenir. Müşteri talepleri proje ekibine kaybolmadan aktarılır.
Senaryo 02
Gayrimenkul ve otomotiv
Portföy ilgilileri kaynak bazında kaydedilir, her aday için ziyaret ve teklif geçmişi tutulur. Uygun yeni ilan çıktığında ilgili alıcılar tek tıkla bilgilendirilir.
Senaryo 03
B2B üretim ve toptan satış
Bayi ve kurumsal müşteriler için fiyat listesi, sipariş geçmişi ve ödeme takibi tek kartta durur. Yenileme dönemi yaklaşan müşteriler için ekip otomatik uyarılır.
Sayılarla Guru CRM
- Görüşme geçmişi kayıt altında
- %100
- Markalı teklif taslağı
- 1 tık
- Kartta tüm müşteri geçmişi
- 1
- Temel kurulum süresi
- 1 hafta
Kurulumdan Desteğe Neler Dahil
Yazılımı teslim edip bırakmıyoruz; işleyen sistemi birlikte kuruyoruz.
Veri aktarımı
Excel ve mevcut CRM verinizi alan eşleştirmesiyle taşır, mükerrer kayıtları temizleriz.
Canlı ekip eğitimi
Kurulumdan sonra eğitim oturumları düzenler, ilk haftalarda yanınızda oluruz.
Rol bazlı yetki
Kimin hangi müşteriyi ve tutarı göreceğini siz belirlersiniz; veriler şifreli saklanır ve yedeklenir.
Türkçe destek
Yardım merkezi ve teknik destek aboneliğinize dahildir.
Entegrasyonlar
Mevcut kanallarınızı ve araçlarınızı değiştirmeden bağlanır; veri tek yerde toplanır.
- E-posta
- Takvim
- WhatsApp Business
- Guru Chatbot
- Guru Operation
- E-fatura
Sık Sorulan Sorular
Kısa yanıtlar; ayrıntıları demo görüşmesinde birlikte netleştiririz.
Tüm veriler şifreli bağlantı üzerinden taşınır, şifreli olarak saklanır ve düzenli yedeklenir. Rol bazlı yetkilendirmeyle kimin neyi göreceğini siz belirlersiniz; KVKK kapsamındaki silme ve düzeltme talepleri panelden yönetilir.
Evet. Excel, CSV ve yaygın CRM dışa aktarma dosyalarını içe alırız. Alan eşleştirmesini birlikte yapar, mükerrer kayıtları temizleriz; geçmiş görüşme notlarınız kaybolmaz.
E-posta, takvim ve WhatsApp Business ile hazır bağlantı sunar. Guru Chatbot ve Guru Operation ile aynı veri tabanını paylaşır; muhasebe ve e-fatura sistemlerine API üzerinden bağlanır.
Evet, aylık abonelik kullanıcı sayısına göre belirlenir. Kayıt ve fırsat sayısında sınır yoktur; ekip büyüdükçe kullanıcı ekler, küçüldükçe çıkarırsınız.
Veri aktarımı ve temel yapılandırma genellikle bir hafta içinde tamamlanır. Özel alanlar, teklif şablonları ve entegrasyonlarla birlikte 2-3 hafta içinde ekibiniz tam verimle çalışır.
Kurulum sonrası canlı eğitim oturumları düzenler, ekibinizin ilk haftalarında yanınızda oluruz. Türkçe yardım merkezi ve teknik destek aboneliğinize dahildir.
Diğer Ürünlerimiz
Hepsi aynı veri tabanını paylaşır; ihtiyacınız büyüdükçe birbirine bağlanır.
Demo Talep Edin
Guru CRM için formu doldurun ya da doğrudan toplantı planlayın; aynı gün dönüş yapalım.
Formu Doldurun
Ya da Toplantı Planlayın
Günler yükleniyor